Ayuda

Actualización: 9 de octubre de 2026

Las rutas indicadas parten de la pestaña correspondiente de la app. ¿Una pregunta que no está aquí? Escribidnos.

Compartir la boda con vuestra pareja

  1. Comprobad que los dos habéis iniciado sesión en iCloud (Ajustes del iPhone → vuestro nombre).
  2. En Ouii: Ajustes → Tu pareja → Invitar a tu pareja y enviad la invitación por Mensajes, WhatsApp o correo electrónico.
  3. Vuestra pareja instala Ouii y abre la invitación en su iPhone. La boda se abre, y todo lo que cambia uno u otro aparece en los dos lados.

Sin cuenta ni contraseña: solo iCloud. Si vuestra pareja ya había empezado una boda en su iPhone, en ese iPhone se sustituye por la vuestra (Ouii lo pregunta antes).

Dejar de compartir: Ajustes → Dejar de compartir (vuestra pareja deja de tener acceso, la boda se queda con vosotros) o, desde el lado de la pareja, Salir de esta boda.

Ouii Pro: comprar, restaurar

Ouii es gratis hasta 30 invitados, 2 mesas y 20 imágenes. Ouii Pro lo desbloquea todo (invitados, mesas e imágenes sin límite, todos los temas, colocación automática y dibujo del salón), con un solo pago, sin suscripción: Ajustes → Pasar a Ouii Pro.

Recordatorios y notificaciones

Ouii os recuerda las tareas con fecha y los pagos pendientes. Los recordatorios se programan en el propio iPhone. En una tarea, tocad Recordármelo y elegid la hora.

¿No os llega nada? Puede que las notificaciones estén desactivadas: Ajustes del iPhone → Notificaciones → Ouii → Permitir notificaciones. Cada iPhone tiene sus propios recordatorios: vuestra pareja configura los suyos.

Las respuestas en línea de vuestros invitados

  1. Invitados → Respuestas en línea → Activar las respuestas en línea.
  2. Cada hogar tiene su enlace: tocad Enviar y elegid Mensajes, WhatsApp o correo electrónico.
  3. Vuestros invitados responden por cada persona y cada momento, eligen su menú, pueden indicar una dieta y dejar un mensaje. Deslizad la lista hacia abajo para recibir las nuevas respuestas.

Un enlace solo abre su hogar. Para pararlo todo: Desactivar y borrarlo todo del servidor — los enlaces dejan de funcionar y las respuestas ya recibidas se quedan en la app. Lo que pasa por el servidor se detalla en la política de privacidad.

Exportar e imprimir

Cambiar de iPhone

Vuestra boda está en iCloud: iniciad sesión con la misma cuenta de Apple en el nuevo iPhone, instalad Ouii y vuelve a aparecer. Acordaos de restaurar Ouii Pro (ver más arriba).

Borrar vuestros datos

No tenemos acceso a vuestro iCloud: no podemos ver ni borrar vuestra boda por vosotros. Para borrar una página de respuestas en línea a la que ya no podéis llegar desde la app, escribidnos.

Contacto

¿Una pregunta, un problema, una idea? Escribid a safa.shams@hotmail.ch. Si podéis, indicad vuestro modelo de iPhone y la versión de iOS. Respondemos en francés, en inglés y, con gusto, también en español y en los demás idiomas de la app.

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